Especialista Relacionamento Cliente I (Retenção - Telefonia) - Unidade Cabula
Atento Brasil
📍 Salvador, Bahia
Descrição da Vaga
Atende clientes que possuem os produtos de telefonia, que entram em contato para solicitar informações, ofertas, descontos ou pedido de cancelamento dos seus produtos. O especialista presta o atendimento de maneira cordial e objetiva, realiza ações na linha do cliente para identificar e sanar a insatisfação do cliente e fazer a reversão do cancelamento. LI-DG2 Responsabilidades e atribuições - O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, con…